Sửa máy photocopy Nguyễn Thị Thập quận 7- LỖI DRUM

Sửa máy photocopy Nguyễn Thị Thập quận 7- LỖI DRUM

Máy photocopy của bạn đang phát sinh các lỗi nghiêm trọng , bạn đang cần sửa máy photocopy Nguyễn Thị Thập quận 7, đội ngũ nhân viên kĩ thuật của An Thịnh SG chuyên xử lý nhanh các sự cố như kẹt giấy, lỗi drum (trống in), lem mực, sai mã lỗi (Ricoh, Canon, Toshiba, Xerox) hoặc máy không lên nguồn. Hãy lên hệ trực tiếp đến tổng đài 24/7 của chúng tôi : 0902.807.197 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng tại nhà

Lý do khách hàng ưu tiên chọn An Thịnh SG là đơn vị sửa chữa máy photocopy

1. Đảm bảo tiến độ công việc: Máy photocopy ngưng hoạt động sẽ làm gián đoạn việc in ấn hợp đồng, tài liệu kinh doanh của doanh nghiệp. An Thịnh SG là đơn vị uy tín có đội ngũ kỹ thuật phản ứng nhanh (thường 1-2h), chẩn đoán đúng bệnh và khắc phục dứt điểm sự cố.

2. Linh kiện chuẩn, chất lượng bản in đẹp: Tránh nguy cơ bị thay hàng giả, linh kiện kém chất lượng (drum, gạt mực, lô sấy nhanh hỏng) gây lem mực, mờ chữ hay hỏng hóc lan sang các bộ phận khác.

3. Minh bạch về chi phí: Báo giá rõ ràng trước khi sửa, không phát sinh chi phí “ảo” hoặc cố tình báo thêm lỗi để tăng giá dịch vụ.

4. Chế độ bảo hành rõ ràng: Có cam kết bảo hành linh kiện thay thế (từ 1–6 tháng) và hỗ trợ xử lý ngay nếu lỗi cũ tái diễn.

5. Bảo vệ tuổi thọ thiết bị: Kỹ thuật viên có tay nghề cao thao tác đúng chuẩn, giúp duy trì độ bền cho máy, tránh tình trạng “lợn lành thành lợn què” do tay nghề yếu kém.

Lỗi drum là gì ?     

Một trong các lỗi thường gặp của máy là drum.  Lỗi drum ( hay trống in) là một trong những sự cố kỹ thuật phổ biến nhất trên máy photocopy và máy in, trực tiếp làm giảm chất lượng bản in hoặc khiến máy ngưng hoạt động.                                                                                      

1.Dấu hiệu nhận biết lỗi drum

• Bản in xuất hiện vệt đen: Vệt sọc dọc chạy từ trên xuống dưới (do gạt mực bị mòn/mẻ) hoặc vệt ngang cố định.
• Chấm đen chu kỳ: Các chấm đen lặp lại đều đặn theo khoảng cách bằng chu vi vòng quay của drum (do bề mặt drum bị trầy xước hoặc dính vật thể lạ).
• Bản in bị mờ hoặc bóng chữ: Bản in nhạt màu toàn bộ, lem luốc, hoặc chữ/hình ảnh ở dòng trên bị lặp lại mờ mờ ở dòng dưới.
• Cảnh báo trên màn hình: Máy hiển thị các thông báo như Replace Drum, Drum End of Life, hoặc phát ra mã lỗi phần cứng (SC302 trên Ricoh, E061/E007 trên Canon, C410 trên Toshiba…).

Cảnh báo an toàn & Bảo vệ linh kiện

Bề mặt drum rất nhạy cảm với ánh sáng và mồ hôi tay. Luôn rút nguồn điện trước khi tháo lắp, tuyệt đối không chạm tay trực tiếp lên bề mặt quang dẫn và tránh để drum tiếp xúc với ánh sáng mặt trời/ánh sáng mạnh quá vài phút.

2. Nguyên nhân cốt lõi

• Hết tuổi thọ quang dẫn: Lớp mạ điện từ trên bề mặt drum bị mòn tự nhiên sau khoảng 50.000 – 100.000 bản in.
• Tác động vật lý: Giấy in còn ghim bấm, dùng giấy quá cứng/thô ráp, hoặc thao tác kỹ thuật làm xước bề mặt drum.
• Bám bẩn/Mực thừa:Gạt mực bị hỏng hoặc bụi bẩn bám dính trên bề mặt trống, hoặc dây sạc cao áp (Corona wire) bám bẩn dẫn đến rò điện.
• Chưa reset bộ đếm: Đã thay drum mới nhưng chưa reset counter nên máy vẫn báo lỗi.

3. Quy trình xử lý lỗi drum theo thứ tự

• Vệ sinh thanh sạc cao áp:Làm sạch sơ bộ. Dùng cần gạt vệ sinh tích hợp trên cụm drum (thường có núm nhựa màu xanh) kéo ra rút vào 3–5 lần để làm sạch bụi mực trên dây cao áp.
• Kiểm tra và lau bề mặt drum:Kiểm tra vật lý. Tháo cụm drum ra khỏi máy. Dùng bông xơ hoặc vải xô mềm khô lau nhẹ nhàng xung quanh bề mặt drum. Tốt nhất là lăn nhẹ bánh răng để quan sát xem drum có bị trầy xước mảng lớn hay không.
• Kiểm tra gạt mực:Linh kiện đi kèm.Nếu bản in có vệt sọc dọc dài, hãy kiểm tra lưỡi gạt mực (Drum Blade). Nếu lưỡi gạt bị mẻ hoặc dẻo quẹo, bạn cần thay thanh gạt mới cùng lúc.
• Reset bộ đếm hoặc Thay drum mới:Khắc phục triệt để khi thay drum mới hoặc vệ sinh xong mà máy vẫn báo lỗi, hãy tiến hành reset bộ đếm drum trong Menu Cài đặt/Clear modes tùy thuộc vào thương hiệu máy (Ricoh, Canon, Toshiba, Brother…).

Tổng hợp các mã lỗi drum phổ biến trên máy photocopy

Mã lỗi Drum trên máy photocopy Ricoh : Các mã lỗi drum trên Ricoh thường thuộc nhóm SC3xx                                                                                    

Mã lỗi	Nguyên nhân chính	Cách xử lý
SC 300	Lỗi rò rỉ dòng sạc cao áp (Corona wire/Charge roller).	Vệ sinh hoặc thay thế thanh sạc/con lăn sạc drum.
SC 302	Lỗi mạch nạp điện cho Drum.	Kiểm tra dây dẫn, điểm tiếp xúc điện nguồn sạc drum.
SC 320	Lỗi hệ thống gương thấu kính Laser chiếu vào drum.	Vệ sinh mặt kính laser, kiểm tra bo mạch laser.
SC 360	Lỗi cảm biến TD (cảm biến nồng độ mực/từ).	Kiểm tra kết nối cảm biến từ hoặc thay cụm từ/drum.
SC 390 / SC 391	Lỗi cảm biến TD phát hiện dòng điện drum bất thường.	Kiểm tra mass cụm drum, vệ sinh điểm tiếp xúc mass.

Mã lỗi Drum trên máy photocopy Canon : Máy Canon thường dùng mã lỗi bắt đầu bằng chữ E hoặc thông báo trực tiếp trên màn hình.

Mã lỗi	Nguyên nhân chính	Cách xử lý
E012	Động cơ quay cụm drum gặp sự cố (bị kẹt hoặc hỏng).	Kiểm tra bánh răng truyền động cụm drum, thay mô tơ drum.
E061	Lỗi điện áp nạp tiềm năng trên bề mặt drum (Potential Sensor).	Vệ sinh cảm biến tiềm năng drum hoặc thanh sạc cao áp.
Replace Drum / Change Drum	Bộ đếm tuổi thọ drum đã đạt giới hạn tối đa.	Thay thế drum mới và reset lại counter bộ đếm drum.
Drum Error	Tiếp xúc điện cụm drum kém hoặc dây cao áp bị bẩn/đứt.	Tháo cụm drum, vệ sinh thanh gạt/dây cao áp và lắp lại.

Lưu ý chung: Sau khi sửa chữa hoặc thay thế drum cứng, bạn cần vào chế độ Kỹ thuật (Service Mode) của dòng máy tương ứng để reset thông số bộ đếm drum (Drum Counter) thì máy mới xóa mã lỗi hoàn toàn

Mã lỗi Drum trên máy photocopy Toshiba : Mã lỗi drum trên máy photocopy Toshiba thường thuộc nhóm mã C2xx (lỗi cơ học/mô tơ) và nhóm mã C4xx (lỗi sạc cao áp, nhiệt sấy hoặc rò điện liên quan đến khối tạo ảnh).

Mã lỗi	Nguyên nhân chính	Cách xử lý
C260	Lỗi tín hiệu phản hồi từ mô tơ drum (Drum Motor Fault). Mô tơ không quay hoặc kẹt tải.	Kiểm tra kẹt cơ cụm drum, kiểm tra/thay thế mô tơ quay drum hoặc dây cáp nối.
C410 / C411	Lỗi cao áp nạp cho drum (Main Charger Error). Rò điện hoặc hỏng mạch cao áp.	Vệ sinh thanh sạc cao áp (Corona wire) hoặc con lăn sạc, kiểm tra bo mạch cao áp.
C430	Điện áp bề mặt drum bất thường hoặc lỗi cảm biến tiềm năng (Potential Sensor).	Vệ sinh cảm biến tiềm năng drum, kiểm tra kết nối mass của cụm drum.
C440 / C450	Lỗi lệch điện áp giữa sạc drum và lô từ (Developer/Charger bias abnormality).	Kiểm tra lượng từ trong hộp từ, vệ sinh điểm tiếp xúc điện giữa cụm drum và cụm từ.
Call for Service (C26/C44)	Bộ đếm tuổi thọ drum/từ đã quá hạn hoặc lỗi phần cứng cụm tạo ảnh nặng.	Kiểm tra bề mặt drum, tiến hành reset bộ đếm drum qua chế độ 08 (mã 2400).

Cách khắc phục nhanh tại chỗ:

1. Vệ sinh thanh sạc: Mở cửa trước máy, dùng cần gạt vệ sinh thanh sạc drum (thường có màu xanh lá hoặc xanh dương) kéo ra vào vài lần.
2. Kiểm tra mass: Tháo cụm drum ra, vệ sinh sạch bụi mực bám ở các đầu tiếp xúc kim loại (điểm tiếp mass) đằng sau cụm drum.
3. Reset lỗi: Vào chế độ mã 08 (giữ 0 + 8 khi bật nguồn), nhập mã 2400 đưa về 0, sau đó nhập mã 400 tắt/bật lại máy để xóa trạng thái báo lỗi.

Hướng dẫn reset drum theo dòng máy

Dưới đây là hướng dẫn vào chế độ kỹ thuật (Service Mode) và reset bộ đếm drum (Drum Counter) cho các dòng máy photocopy phổ biến.

	Dòng máy Ricoh (IR / MP Series)	Dòng máy Canon (imageRUNNER Series)	Dòng máy Toshiba (e-Studio Series)	Dòng máy Xerox (ApeosPort / DocuCentre Series)
1.	Nhấn lần lượt các phím: Yellow (Clear) → 1 0 7 → Clear/Stop (nhấn giữ phím Stop khoảng 3–5 giây cho đến khi màn hình thay đổi).	Nhấn phím Additional Functions (hoặc biểu tượng đầu người/bánh răng) → Nhấn đồng thời phím 2 và 8 → Nhấn lại phím Additional Functions.	Tắt nguồn máy photocopy hoàn toàn.	Nhấn giữ phím 0 khoảng 5 giây, sau đó nhấn thêm phím Start (không thả phím 0).
2.	Màn hình xuất hiện giao diện Service Mode → Chọn System SP.	Màn hình hiển thị giao diện Service Mode.	Giữ đồng thời hai phím 0 và 8, sau đó bật công tắc nguồn (tiếp tục giữ 2 phím đến khi máy phát tiếng bíp hoặc vào màn hình nhập mã).	Nhập mật khẩu truy cập (mặc định thường là 11111 hoặc 6789) → Nhấn Confirm.
3.	Nhập mã số 5801 trên bàn phím số rồi nhấn #.	Chọn COPIER → Chọn tab COUNTER → Chọn DRUM (hoặc MISC).	Nhập mã 2400 (hoặc 2002 tùy đời máy) rồi nhấn phím START (phím màu xanh).	Vào mục Machine Status → Chọn tab Tools → Chọn System Settings.
4.	Chọn phân vùng liên quan đến Drum (hoặc chọn Execute ở mục Memory Clear / PM Counter Reset tùy từng model).	Chọn thông số đếm của Drum → Nhấn CLEAR trên màn hình hoặc bàn phím số để đưa giá trị về 0.	Màn hình hiển thị số đếm hiện tại → Nhập số 0 → Nhấn OK hoặc ENTER để lưu.	Tìm mục Common Service Settings → Maintenance → Reset HFSI Counter (High Frequency Service Items).
5.	Tắt máy bằng công tắc nguồn, chờ 10 giây rồi bật lại.	Nhấn Reset để thoát và khởi động lại máy.	Tắt máy và bật lại bình thường.	Chọn mã định danh của Drum (ví dụ: R1/R2/R3/R4 cho máy màu hoặc Drum Unit cho máy đen trắng) → Nhấn Reset, tắt và khởi động lại máy.

Các lỗi khác :

Lỗi kẹt giấy trên máy photocopy

Khắc phục sự cố/mã lỗi cụ thể trên máy?

Các lỗi phổ biến thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng máy photocopy

Một lần đổ mực máy photocopy sẽ in được bao nhiêu bản

Ý nghĩa các phím trên  bảng điều khiển của máy photocopy

Chúng tôi đang ở đây , 24/7 dành cho bạn!

Hỗ trợ kỹ thuật chuyên môn theo yêu cầu khi bạn cần.

 Gọi 0902.807.197 cho An Thịnh SG bất cứ lúc nào.

 Nhắn tin trực tiếp cho nhân viên của An Thịnh để được tư vấn 

Cam kết

  CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MÁY VĂN PHÒNG AN THỊNH chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa và cho thuê máy photocopy [CHÍNH HÃNG – CHẤT LƯỢNG – UY TÍN ] đến toàn bộ các tỉnh thành trong khu vực miền Nam như Thành Phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Đồng Nai … An Thịnh SG rất tự tin vào chất lượng dịch vụ và năng lực của đội ngũ kỹ thuật viên ,sẵn sàng phụ vụ ,đáp ứng nhu cầu thuê hay sửa chữa máy photocopy của các khách hàng ở xa, trong và ngoài thành phố. 

Hãy liên hệ số Văn Phòng: 028 6268 1013

Hotline: 0938 262 755 – 0937 053 885 (Zalo)

Hoặc tham khảo thêm:

Panpage:  http://facebook.com/anthinhsg/

Website  :  https://anthinhsg.com  hoặc  https://photocopyviet.vn